本文來(lái)自:眼鏡世界8
不是有沒(méi)有下降,而是下滑多少?2015年?yáng)|北成為全國眼鏡零售業(yè)績(jì)下滑面積最大、范圍最廣的地區……2015年?yáng)|北眼鏡零售的大面積下滑并不是觸底,而是剛剛開(kāi)始。
不是有沒(méi)有下降,而是下滑多少?
2015年?yáng)|北成為全國眼鏡零售業(yè)績(jì)下滑面積最大、范圍最廣的地區;除了醫院和少數具有核心競爭能力的門(mén)店保持增長(cháng)之外,從高端到大眾消費,東北眼鏡零售出現了普遍下滑的局面。
東北眼鏡零售下滑原因揭秘
從目前筆者掌握了解的情況來(lái)看,東北眼鏡零售出現普遍下滑主要原于三個(gè)方面。
一是經(jīng)濟形勢影響,導致消費趨于謹慎,加上國家工作人員消費萎縮,使得高端眼鏡銷(xiāo)售直線(xiàn)下挫。
二是進(jìn)店客流下降速度加塊,導致門(mén)店成交量減少。
三則是產(chǎn)品結構不合理,太陽(yáng)鏡隱形眼鏡消費占比過(guò)高,受到網(wǎng)絡(luò )沖擊加大(太陽(yáng)鏡和隱形眼鏡都是網(wǎng)絡(luò )沖擊最大的商品),這也反映出網(wǎng)商加快了東北市場(chǎng)的宣傳推廣力度。
東北眼鏡零售三大硬傷
從目前的經(jīng)濟形勢和電商的發(fā)展勢頭來(lái)看,2015年?yáng)|北眼鏡零售的大面積下滑并不是觸底,而是剛剛開(kāi)始。如果眾多眼鏡零售企業(yè)不能做好客流近一步下滑的應對準備,接下去的發(fā)展將更加艱難。
根據筆者對東北眼鏡零售業(yè)走訪(fǎng)了解的情況分析來(lái)看,東北眼鏡零售企業(yè)整體上存在三個(gè)方面的硬傷,如果不能有對應性的修復,東北眼鏡零售店將很難成功轉型。
硬傷一:大門(mén)店少客流的殘酷現實(shí)
不知道是風(fēng)俗習慣的原因還是與東北人豪放的性格有關(guān),東北眼鏡零售企業(yè)的門(mén)店普及存在偏大的硬傷。在客流減少,銷(xiāo)量下滑,客單價(jià)走低三重因素的影響下,門(mén)店過(guò)大,就意味著(zhù)經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,單平方產(chǎn)出比降低,人員效率降低,導致利潤被吞噬。如果不能修復這一硬傷,還希望恢復到之前大門(mén)店大客流好生意的經(jīng)營(yíng)狀況,顯然可能性不大。
硬傷二:太陽(yáng)鏡和隱形眼鏡占比過(guò)高
東北由于氣候原因,一直是我國太陽(yáng)鏡銷(xiāo)量最大的地區之一,這也導致一些眼鏡店從一開(kāi)始就將太陽(yáng)鏡和隱形眼鏡當著(zhù)門(mén)店的重要業(yè)績(jì)貢獻產(chǎn)品之一,而且占總業(yè)績(jì)的比重普遍偏高,在太陽(yáng)鏡和隱形眼鏡消費電商化的大趨勢下,東北實(shí)體眼鏡店如果不及時(shí)調整產(chǎn)品結構,加大配光鏡推廣和銷(xiāo)售力度,要化解業(yè)績(jì)下滑的難度將非常之大。
硬傷三:內在競爭力剛有余而柔不足
除了以上兩大硬傷之外,東北眼鏡零售企業(yè)在服務(wù),行銷(xiāo)推廣,以及消費教育引導,甚至互聯(lián)網(wǎng)思維的運用等軟性競爭力建設方面普遍存在比較薄弱,直白的說(shuō)就是門(mén)店看上去都比較大,比較氣派,但是內容吸引客人的柔內涵比較少,這也導致了眾多眼鏡店競爭力不足。
面對未來(lái)復雜的競爭格局和視力健康市場(chǎng)不斷放大的消費需求,東北眼鏡零售企業(yè)雖然遭遇了業(yè)績(jì)普遍下滑的挑戰,但是只要順勢而為,調整完善自己,東北眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展前景依舊光明一片。因為整個(gè)市場(chǎng)的容量在那里。
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